Obreal: alianzas estratégicas para una transformación digital
GOBERNANZA DIGITAL, MODERNIZACIÓN, PARTNERSHIP, TRANSFORMACIÓN DIGITAL
SOBRE OBREAL
Obreal es una organización global que vincula, conecta y conforma redes entre diversos sectores gubernamentales, académicos y sociales en proyectos de colaboración para el desarrollo y la producción de conocimiento. Su misión principal es contribuir a la creación de puentes interregionales para mejorar el desarrollo en los sectores de la enseñanza superior y la investigación, específicamente. Su composición es multidisciplinar y abarca a importantes miembros de instituciones académicas y de investigación, asociaciones y redes universitarias, investigadores individuales y profesionales de Europa, América Latina, Oriente Medio, África y Asia.
Su crecimiento en los últimos tiempos fue exponencial, al punto de pasar de ser una organización local a una global. Ante estos cambios, los procesos de comunicación y de digitalización se fueron complejizando, y Obreal notó que era momento de traspasar los modos de hacer y de pensar tradicionales. Fue así que nos convocaron a transitar este camino juntos. La pandemia nos planteó nuevos y diversos desafíos, y emergieron otras tantas dificultades: quedó a la vista la necesidad de mayor orden, método, unificación de criterios organizacionales y de concordancia de uso de herramientas.
Obreal Global: Partner digital
Fecha: Desde 2019
Eran tiempos de mirar el panorama completo
y de modernizarse en un amplio aspecto.
14 %
de Tasa de conversión para eventos
x 7
Aumentamos los usuarios del sitio
141 %
Usuarios nuevos
9 %
Disminución del rebote
El desafío
De soluciones técnicas específicas a una verdadera transformación digital.
Modernizar y mejorar la comunicación e identidad online y digitalizar sus procesos se convirtió para Obreal en una condición indispensable para garantizar y facilitar una sinergia y cooperación sostenible y recíproca entre la organización, sus miembros y sus diferentes públicos. ¿La necesidad máxima? Encontrar especialistas aliados para lograr esta transformación digital, algo fundamental en estos tiempos.
Desde solucionar problemas técnicos o de carácter tecnológicos a resolver problemáticas variadas de comunicación digital y de modificación de procesos internos, que implican la coordinación de equipos y miembros diversos. Allí está el desafío del trabajo en conjunto: sumarnos y acompañar a los equipos de Obreal en la transformación de sus maneras de hacer y pensar, readaptar a los miembros de los equipos al uso de nuevas herramientas y trabajar colaborativamente, en pos de un cambio profundo en su presencia online.
En este camino compartido seguirán emergiendo nuevos y desconocidos retos, pero garantizamos que detrás habrá un equipo multidisciplinario para afrontarlos y resolverlos aportando, desde cada espacio, nuestros saberes en conjunto.
oBJETIVOS
- Transformar a Obreal en una organización 3.0.
- Determinar y esclarecer los objetivos y líneas de comunicación.
- Reorganizar y estandarizar los procesos internos de trabajo.
- Capacitar al personal en nuevos procesos y modos de trabajo digital.
- Digitalizar las actividades de la institución y preparar al personal en el uso de nuevas herramientas.
- Modernizar la identidad visual y digital, de acuerdo a los objetivos.
- Reforzar la seguridad online.
- Modernizar, optimizar y unificar las herramientas digitales y tecnológicas.
la solución
Un partner para la transformación digital: resolviendo lo urgente pero trabajando siempre en lo importante.
Llegamos por un pedido para solucionar desperfectos técnicos y nos convertimos en socios aliados para la transformación digital. De la mano de los variados equipos que conforman Obreal, logramos profundizar y descubrir juntos la amplia mejoría que la institución precisaba para profesionalizarse y trabajar armoniosamente. Quedó en evidencia todo lo que está por debajo de la punta del iceberg.
¿Cómo lo abordamos? Sumando los diferentes conocimientos y saberes de ambas partes para lograr un crecimiento mutuo. Y, claro, en etapas: estableciendo un plan de acción con objetivos a corto, mediano y largo plazo. Empezamos por las urgencias de mantenimiento, seguimos por una auditoría completa y continuamos por construir los cimientos para una organización sólida.
Así, se garantizó la seguridad de los sitios web de Obreal, nos reordenarnos orgánicamente y preparamos a nuestros equipos para los cambios que seguirían.
Después, afrontamos los procesos internos de trabajo y capacitamos a los miembros de la institución con una nueva mirada con orientación digital. Trabajamos juntos en el manejo de información y consolidamos todos los proyectos de Obreal, aportándole gobernanza digital. Reforzamos el uso de nuevas herramientas digitales y formamos a los equipos para que pudieran manejarlas. Es decir, Obreal abordó una sistematización y ordenamiento de sus procesos.
Por último continuamos con las modificaciones de cara a los públicos y usuarios finales. Emprendimos un rediseño de identidad visual institucional y una modernización de su presencia online, adecuada a los nuevos objetivos y a la imagen más actual que la institución pretendía.
Obreal, definitivamente, cambió. Transitó una verdadera transformación organizacional digital, en la que pudimos acompañarlos.
RESULTADOS
Un cambio verdadero: una organización más ágil, con miembros adaptados a los procesos y herramientas actuales
- Personal capacitado para el uso de nuevas herramientas.
- Presencia online moderna y segura.
- Reeducación en las formas de hacer.
- Procesos de trabajo sistematizados y accesibles para todos.
- Generación de equipos conjuntos para trabajar colaborativamente desde la perspectiva digital.