¿Se necesita desarrollar una app para poder brindar servicios de eCommerce?

Leo en Editorial Diario La Capital de Rosario que «los datos señalan que hay una alta caída, 70% de las nuevas descargas son desinstaladas o no se usan después de la semana 1 y el 96% de todos los usuarios de la App abandonan dentro de los siguientes 90 días”,

Mucha gente cree que tienen que desarrollar una app para poder brindar servicios de eCommerce.

Esto es falso.

El canal de eCommerce se arma con lo que tengamos disponible, y lo que nuestra clientela usa. Obligar a descargar una nueva app es molesto para cualquier usuario.

Es por eso que mi consejo es crear una plataforma web, y usar apps ya instaladas, como WhatsApp, Facebook, Instagram, MercadoPago, y etc.

Este plan requiere armar el equipo de ecommerce + la web.

Una app requiere: equipo de ecommerce, app en IOS, app en android Y ADEMAS una pagina web.

Para luego arriesgarse a estar en el 70% que se desinstala?